Termes et conditions générales

Réservations

La réservation se fait directement sur internet ou par téléphone auprès de Terschelling Recreatie. Nous sommes accessibles de 9h jusqu'à 17h. Vous recevrez votre réservation/facture au plus tard 1 semaine après réservation, qui fait en même temps office de justificatif de réservation.

En dehors de la saison, d’autres périodes sont également possibles sur demande

 

Paiement

Après réception de la confirmation de la réservation, 50% du montant de la location, ainsi que la moitié des frais supplémentaires et le fonds d’annulation sera dû dans les 14 jours. Le restant du loyer et autres frais réservés seront à régler au plus tard 8 semaines avant votre arrivée. Si la totalité est inférieure à 250 €, ou si vous réservez moins que 8 semaines avant arrivée, le montant sera payé dans son intégralité en une seule fois. D’autres dispositions de paiement sont possibles sur demande. 

 

Personnes

Les bungalows et autres locations de vacances seront loués et utilisés par le nombre maximal de personnes prévues pour le logement en question. Dans certains hébergements, il est possible sur demande de rajouter un lit bébé pour des enfants de moins de quatre ans.

 

Jeunes

Nous n’acceptons pas de jeunes voyageant en dehors du cadre familial.

 

Nettoyage final

Les frais pour le nettoyage final sont obligatoires et sont inclus dans la totalité du prix de location de la réservation.

 

Modification

Toute modification de votre réservation pour une autre période entraîne des frais de 35€ (non applicable lors de changement pour une période à tarification plus élevée).

 

Bungalows non-fumeurs sans animaux domestiques

Nous disposons de certains bungalows non fumeur, avec interdiction aux animaux de compagnie. Veuillez préciser vos préférences pour une location non fumeur et/ou interdiction aux animaux domestiques lors de votre réservation sans frais supplémentaires.

 

Animaux domestiques

Après spécification au moment de la réservation, il est possible d’emporter votre animal de compagnie moyennant 5 € par nuit.

Dans le parc DeRiesen, un maximum de deux animaux par bungalow est autorisé. A Tjermelân, deux animaux sont permis par bungalow Dune et maximum trois par bungalow-villa. Trois animaux domestiques sont autorisés dans le bungalow Kijkduin. Les animaux domestiques ne sont pas permis dans le bungalow « de Fuik ».  

 

Préférence

Nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions de préférences en matière de localisation, pour plusieurs bungalows côte à côte ou tout autre objet particulier de location dans la mesure du possible. Pour toute demande préférentielle, nous appliquons des frais de 25 € par réservation, sans rabais.

 

Le nom de l’objet ou le numéro de la chambre mentionnés sur la confirmation de réservation ne peuvent faire valoir de droits que lorsque les coûts de préférence stipulés dans la confirmation/réservation ont été réglés.

 

Casse

Pour toute casse de vaisselle ou autres dégâts, veuillez vous adresser à la réception pour dédommagement. Les conditions de location sont reprises sous Recron-voorwaarden Vakantieverblijven.

 

Renseignements sur le fonds d’annulation Terschelling Recreatie B.V.

Lors de la réservation, vous pouvez contracter une assurance annulation pour vous prémunir de tous les frais inhérents à une annulation causés par l’un des événements suivants, si fondés par les déclarations officielles. En cas d’impossibilité de soumettre une déclaration officielle, nous nous réservons le droit d’enquêter sur la question. Pour toute annulation, des frais d’administration de 35,00 € seront facturés. Tout paiement tardif ou incomplet sera considéré comme une annulation. Le fait de ne pas arriver à la date réservée sans donner de préavis est considéré comme une annulation. La prime de participation au fond d’annulation s’élève à 6 % du montant de location dû.

  1. En cas de maladie ou d’accident survenu(e) brusquement de l’un des membres de la famille.
  2. Lors d’un décès dans la famille, du premier degré : décès du partenaire, (beaux) parents, enfants, frères/sœurs au premier degré de la personne principale ou des membres de la famille.
  3. Un appel spécial pour le service militaire, non lié à une mobilisation.
  4. Chômage involontaire de la personne principale.

 

Le paiement des frais d’annulation ou de la compensation de l’annulation sera limité à la hauteur de la somme assurée. Le fonds d’annulation couvre la période à partir du jour de la réservation jusqu'au jour du départ. En cas de cessation précoce des vacances suite à des faits énumérés sous les points 1 à 4, le montant prépayé du nombre de jours restants vous sera remboursé après déduction du nombre de jours effectivement utilisés.

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